Donnerstag, 14 November 2013 15:48

Senkung der Logistikkosten im Autoteile-Handel

Aus Kostengründen kann es sinnvoll sein, die Auslieferungslogistik über einen externen Dienstleister vornehmen zu lassen. Die Kontrolle der Logistikprozesse sollte allerdings weiterhin ein Kernprozess des Teilhändlers sein.
Ein wichtiges Steuerungselement über diese Prozesse ist die Nutzung einer leistungsfähigen Software, in der alle Informationen über Kunden, Aufträge, Zeiten, Kosten und Erlöse zusammen laufen.
Nur mithilfe solch einer Softwarelösung hat das Unternehmen die nötige Kontrolle über den Servicegrad sowie die Zuverlässigkeit des Dienstleisters und kann die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Im Zuge unserer Prozessoptimierungsberatung geben wir Teilegroßhändlern Hilfestellung um diese Herausvorderungen zu meistern.
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Auf der Fachtagung "freie Werkstätten und Servicebetrieben" haben ZDK und DAT bekannt gegeben wie das kürzlich erworbene Werkstattportal Fairgarage.de zukünftig aufgestellt werden soll.

Laut Wilhelm Hülsdonk wird das Portal schwerpunktmäßig so ausgerichtet, dass teilnehmende Werkstätten eine höhere Sichtbarkeit im Internet erzielen sollen. Allerdings sind die Einflüsse des Verbandes schon jetzt erkennbar, denn der Preisvergleich wird eingeschränkt und auf einen Preis reduziert.

Ob die Neueinführung einer Unterscheidung nach „Innung“ für den Autofahrer relevant sein wird, ist fraglich. Es scheint dass dem Portal die "Verbandsbrille" aufgesetzt wurde.

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The European aftermarket for car components is facing immense challenges. In this market, still dominated by new parts, remanufactured auto parts will gain a strong market relevance in the next years. 

Am 15./16. Oktober 2013 findet im MARITIM Airport Hotel Hannover die diesjährige Jahresmitgliederversammlung mit anschließendem Kongress des GVA statt.

Mittwoch, 02 Oktober 2013 10:47

EQUIP AUTO 2013 - Treffen Sie uns in Paris

Treffen Sie uns zur Equip Auto in Paris. Wir sind am Donnerstag den 17. Oktober von 11:00 - 18:00 Uhr vor Ort und freuen uns über Ihren Besuch.
Stand 5C081
Montag, 30 September 2013 09:25

Truck & Bus World Forum

The 6th edition of Truck & Bus World Forum 2013, focusing on the ‘Next Steps for Global Sustainable Transport Solutions’ will be held between 21 – 22 November 2013 at the Rhône-Alpes Region Council headquarters in Lyon, France and will gather around 300 key executive players in the transportation industry.

Dienstag, 24 September 2013 10:42

WERKSTATTPORTALE ONLINE: Chance oder Risiko?

Unter dem Motto "Werkstattportale online: Chance oder Risiko?" steht die diesjährige Fachtagung freie Werkstätten und Servicebetriebe.
Termin: Samstag, 26. Oktober 2013, im Vogel Convention Center Würzburg. 

Werkstattportale verändern das Serviceverhalten der Autofahrer. Welche Vor- und Nachteile solche Onlineportale mit sich bringen, soll dem Besucher der Fachtagung näher gebracht werden.
Dazu wird auch Helmut Wolk einen Beitrag leisten, indem er basierend auf der "After Sales Goes Online" Studie die bestehenden Angebote strukturiert und kategorisiert darstellt, um somit vor allem dem Kfz Werkstatt Betreiber eine Übersicht verschafft und Ihnne bei Entscheidungsfragen unterstützen möchte.

Ab sofort präsentiert wir den neuesten "Castrol Professional Car Servicing & Repair Trend Tracker" Report.

Dieser beinhaltet eine sehr detaillierte Darstellung der Marktgrößen und Trends von AutoService, Wartungs- und Reparaturarbeiten auf Basis einer langfristigen Endverbraucher- und B2B Marktforschung in Großbritannien.

Donnerstag, 19 September 2013 11:00

ServiceGate App - Jetzt auch für Android

ServiceGate App macht mobilen Service für noch mehr Autofahrer verfügbar.
  • Gefunden werden: mit der ServiceGate App
  • Alle Informationen für unterwegs
  • „Sehr gut“ im Autobild-Test
La concurrence et les coûts à la hausse, les prix et marges à la baisse, la concentration des acteurs qui s’accélère… Le marché européen de la distribution PR est en pleine mutation structurelle. 

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